- Общий
-
Ошибки
Вы обманщики
Ответ
Добрый день, Эдуард Владимирович!
Вы оформили заказ 8819249 на позицию продления лицензии Kaspersky Internet Security для всех устройств. По условиям лицензионной политики автора программы при установке и активации новой версии вводится два ключа: ключ по данному заказу и ключ 2012 года.
Ключ по заказу 4777278 от 14.01.2012 выслан Вам повторно.
Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Добрый день!
Оплата производится после авторизации на сайте Софткей со страницы:
https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=8819548&payment=yes с переходом на сайте платежной системы. По вопросам использования платежной системы Вы можете обратиться за дополнительной консультацией по телефонам Сбербанка:
+7 (495) 500 5550 8 (800) 555 5550
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Эдуард Владимирович!
Вы оформили заказ 8819249 на позицию продления лицензии Kaspersky Internet Security для всех устройств. По условиям лицензионной политики автора программы при установке и активации новой версии вводится два ключа: ключ по данному заказу и ключ 2012 года.
Ключ по заказу 4777278 от 14.01.2012 выслан Вам повторно.
Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.