- Общий
-
Ошибки
0
Оплатил, пришло подтверждение но без кода.
Здравствуйте, я оплати продление, номер заказа не запомнил.Мне пришло подтверждение, там код активации 6-ть цифр. У касперского код активации на много длинее. Где взять код активации?
Платеж успешно выполненИнтернет-супермаркет Softkey.ruДата и время17.04.2014 22:06Сумма1 040 руб.Идентификатор плательщика10705512Номер платежа в Яндекс.Деньгах2000145508747Код авторизации416740Спасибо, что использовали наш сервис.
Ждем вас снова!
Прошу ответ продублировать на почту avizo@live.ru
Платеж успешно выполненИнтернет-супермаркет Softkey.ruДата и время17.04.2014 22:06Сумма1 040 руб.Идентификатор плательщика10705512Номер платежа в Яндекс.Деньгах2000145508747Код авторизации416740Спасибо, что использовали наш сервис.
Ждем вас снова!
Прошу ответ продублировать на почту avizo@live.ru
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Игорь!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!
Большое спасибо код получил по заказу 10705512. А не подскажете к кому обратиться если я два раза оплатил. и в первом случае ввел неправильно электронный адрес. Номер заказа 10705444.
Добрый день, Игорь!
Регистрационная информация по заказу № 10705444, направлена на адрес электронной почты - avizo@live.ru.
Спасибо за Ваше внимание!