Один негатив от общения с вашими сотрудниками!!!!

Оплатил антивирус 20.01.2014г. с помощью квитанции Сбербанка. Звонил оператору 21.01.2014г. сказала ждите поступление средств от 1 до 5 дней. я предложил информацию об оплате предоставить т.к. платил через сбербанк онлайн, сказала, что ни чем не может помочь, нужно ждать. В таком случае нужно предупреждать о сроках, при оплате по квитанции!!!!!!!!!!!!!!!!!!