Здравствуйте по заказу Заказ № 10752848: не пришел ключ. Оплата по нему была сделана двумя частями.

Добрый день, Григорий!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Также, на Вашем балансе находится сумма в размере - 1080.40 рублей, уточните, пожалуйста, Вы желаете осуществить возврат денежных средств.

Спасибо за Ваше внимание!