Здравствуйте,мы купили обновление антивируса Kaspersky деньги с карты списали,а как нам получить обн

Добрый день, Маргарита!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета или ФИО, электронный адрес, который Вы указывали при оформлении и дату покупки.

Спасибо.

Спирина Маргарита, margarita.spirina.1955@mail.ru, дата покупки 09.07.2015, идентификатор плательщика 14002855

Добрый день!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Спасибо!