1. Общий
  2. Ошибки
0

Не пришел код активации оплаченного заказа

Константин Зуев 10 лет назад • обновлен Елена 10 лет назад • 0
Добрый день!
Я оплатил заказ на антивирус Kaspersky Internet Security для Android. Номер заказа: 14241598. Оплата была в среду, сейчас уже суббота. Когда возможно поступление кода активации?
Заранее спасибо.
Елена 10 лет назад

Добрый день, Константин!

Ключ по Вашему заказу 14241598 был выслан Вам на адрес zka1975@xxxx.ru, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho