0

Reg Organizer - для частных лиц (до 2 ПК)

Андрей Павлюков 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Добрый день.
Оплатил заказ № 10843550 Reg Organizer - для частных лиц (до 2 ПК) через сбербанк.
Пришла смс, что оплата прошла и деньги списаны. В статусе заказа стоит, что заказ не оплачен.
Как получить ключ ?

Добрый день, Андрей!

Вы оплатили заказ № 10849656, по Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho