- Общий
-
Вопросы
0
нету кода активации
Здравствуйте Елена.оплатила 900р,но почему нет кода активации?
ЗАКАЗСтатус:
ОПЛАЧЕН
Номер заказа:
9974480Уникальный номер платежа:
5554504265109819ФИО покупателя:
ЛАРИСА БАХАРЕВАСумма платежа:
900.00 RUB (900.00 RUB)
ЗАКАЗСтатус:
ОПЛАЧЕН
Номер заказа:
9974480Уникальный номер платежа:
5554504265109819ФИО покупателя:
ЛАРИСА БАХАРЕВАСумма платежа:
900.00 RUB (900.00 RUB)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Лариса!
По Вашему заказу 21.01.2014 10:46 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Письмо с кодом активации высылаю повторно на Вашу почту.
Спасибо за обратную связь!