По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725.
Если Вы не смогли скачать КОМПАС-3D V14 Home или у Вас возникли другие сложности при установке или использовании КОМПАС-3D V14 Home, обратитесь в службу технической поддержки http://home.kompas.ru/support/.
Сайт разработчика - www.ascon.ru
Вопросы
Добрый день, Андрей Валерьевич!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725.
Если Вы не смогли скачать КОМПАС-3D V14 Home или у Вас возникли другие сложности при установке или использовании КОМПАС-3D V14 Home, обратитесь в службу технической поддержки http://home.kompas.ru/support/.
Сайт разработчика - www.ascon.ru
Телефон технической поддержки - 8-800-700-00-78
Спасибо за Вваше внимание!