не получен ключ активации для касперского

11 лет назад • обновлен 11 лет назад • 0

Здравствуйте! Приобрел 28.05.2014 г. лицензию для касперского ключ не получен.
Сумма 1600 руб.
Идентификатор плательщика 10994676
Номер платежа в Яндекс.Деньгах 2000153629282
Код авторизации 936249
savage_dima@mail.ru

Голос

Ответы 0
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

11 лет назад

Добрый день, Дмитрий!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Спасибо за Ваше внимание!

Ответить
|

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho