+3

Мною оплачено продление лицензии Касперского код активации до сих пор не получен. Заказ 994501

Олейник Олег 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Мною оплачено продление лицензии Каперского, код активации до сих пор не получен, заказ за номером 9945011. С увжением Олейник О.

Добрый день, Олег!

По Вашему заказу 18.01.2014 12:21 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Спасибо за обратную связь!

Мною оплачено продление лицензии Касперского код активации до сих пор не получен. Номер заказа:
9974480

Добрый день, Лариса!

Информацию для Вас выслали повторно.

Спасибо за обратную связь!

Заказ 9987539 оплачен 22.01.2014. До сих пор не получен.

Добрый день, Александр!

Ключ по Вашему заказу был выслан 22.01.2014 на адрес privalv@@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)7751286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho