- Общий
-
Вопросы
0
Заказ № 10029307
При оформлении заказа на сайте касперского был оформлен заказ №10029307 и оплачен через онлайн сбербанка .На почту пришло письмо оформление заказа но при переходе по ссылке ответ заказ не найден . В личном кабинете стоит заказ который при оформлении был отменен в связи с другой системой оплаты .
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Сергей Владимирович!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 2 до 3 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Просмотр заказа - buyer 172512241
Спасибо за Ваше внимание!