0
Отвечен

Не могу оплатить картой Visa

Валерий 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
​Добрый день! Пытаюсь произвести оплату картой Виза через сайт компании. При переадресации на Сбербанк сообщение:Магазин:JSC SoftKey Moscow

К сожалению, нет данных для вашей аутентификации. Пожалуйста, получите новый список одноразовых паролей в банкомате или зарегистрируйтесь в системе мобильных банковских услуг.
Что делать?

Ответ

Ответ

​Добрый день, Валерий!

Вы можете получить одноразовый пароль по смс на номер телефона, на который зарегистрирована банковская карта, либо в банкомате банка.
Для оперативной консультации по оплате заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286, 8-800-100-01-92 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва.
Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Валерий!

Вы можете получить одноразовый пароль по смс на номер телефона, на который зарегистрирована банковская карта, либо в банкомате банка.
Для оперативной консультации по оплате заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286, 8-800-100-01-92 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва.
Спасибо.

Та же проблема, при этом услуга «Мобильный банк» у меня подключена.

Добрый день, Артем!

В случае, если Вам не поступает одноразовый пароль от банка, по данному вопросу Вы можете обратиться в Ваш банк, с которым Вы сотрудничаете.

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho