не работает ключ lingualeo заказ № 10019307

​сделал заказ № 10019307 по акции через альфаклик был бонус «Золотой статус на 12 месяцев от LinguaLeo» ввожу код как сказано на сайте а у меня появляется сообщение "Ошибка! Истёк срок действия промокода" в заказах выбрал "запросить ключ повторно", но смс на мой телефон не пришла спустя уже около 2 часов. Может у кого была подобная проблема или меня тупо нагрели?(