1. Общий
  2. Вопросы
0

я оплатила Касперского, а код активации не получила

Надежда 11 лет назад • обновлен Сидорова Елена 11 лет назад • 0
Платеж успешно выполнен
Название платежа Интернет-супермаркет Softkey.ru
Идентификатор плательщика 11071258

Сумма 1 040 руб.
МОИ ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ??? в эл. почту Каспер сейчас не пропускает. т.89275140969
Сидорова Елена 11 лет назад

Добрый день, Надежда!

Ключ по Вашему заказу был выслан 08.06.2014 на адрес vodolazova58@.., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho