
0
Заказ № 11178500:
Добрый день.
Я оплатил заказ и установил программу. В описании к программе написано что антивирус подходит и для файловых серверов , и для компьютеров и для мобильных устройств. При попытке активации ключа выдает ошибку - ключ не подходит.
Активирую на файловом сервере,на сколько я могу догадаться, скорее всего для файлового сервера нужен другой ключ :((( , если это так , то как мне выйти из этой ситуации,
всего мне надо установить антивирус на 1 файловый сервер и 3- 4 компьютера,
как поступить?
можно ли анулировать заказ или переоформить?
Я оплатил заказ и установил программу. В описании к программе написано что антивирус подходит и для файловых серверов , и для компьютеров и для мобильных устройств. При попытке активации ключа выдает ошибку - ключ не подходит.
Активирую на файловом сервере,на сколько я могу догадаться, скорее всего для файлового сервера нужен другой ключ :((( , если это так , то как мне выйти из этой ситуации,
всего мне надо установить антивирус на 1 файловый сервер и 3- 4 компьютера,
как поступить?
можно ли анулировать заказ или переоформить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доьрый день, Вадим!
Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2757852, в системе интернет - магазина
" Софткей", пожалуйста, ожидайте ответа от наших специалистов.
Спасибо за Ваше внимание!