- Общий
-
Вопросы
0
Интересует заказ 9947802; от 18.012014
Приобретал в Вашем магазине антивирус Касперский интернет секьюрити 2014,обнаружил письмо в своем ящике о том что оплата не прошла и заказ не сформирован. Но программу я тогда получил и работает она исправно,только код активации, который высылали утерян,что посоветуете?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Евгений Борисович!
По указанным данным в нашей базе не обнаружено ни одного оплаченный заказа. Возможно, Вы оформили заказ не в нашем магазине, либо указали другие данные. Уточните, пожалуйста, какие данные Вы могли указать в заказе. Спасибо.