+1
Исправлен

Я оплатил продление 21 06 2014 счет 11161651 мой эл адрес salakhutdino рес salakhutdinov. 1966

Салахутдинов Азат Мугинович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я оплатил продление Касперского 21 06 2014 счет 11161651 мой электронный адрес Salakhutdinov.1966@mail.ru через Сбербанк Онлайн .Когда я получу код активации?C уважением Салахутдинов Азат Мугинович.

Ответ

Ответ

Добрый день!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Азат Мугинович!

Скачайте дистрибутивы Kaspersky Internet Security для нужных Вам платформ:

http://www.kaspersky.ru/multi-device-security-downloads

Спасибо за обращение!

Ответ

Добрый день!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Азат Мугинович!

Спасибо за обращение! Ждем Вас снова!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho