0

я оплатила заказ на продление еще 04.06.2014 ключ до сих пор не пришел на почту зато приходит другой номер заказа который надо оплатить

Марина 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
я оплатила Антивирус Касперского на продление 04.06.2014 с карты 427684****сумма 900 руб, код авторизации 523614 назначение платежа : оплата заказа 11043139 от 04.06.2014 получатель ЗАО"сОФТКЕЙ" А МНЕ ПРИСЫЛАЮТ НА ПОЧТУ MARINA.RUPAKOVA@ ЧТО Я НЕ ОПЛАТИЛА ЗАКАЗ №11043180 КАК БЫТЬ??

Добрый день, Марина!

Вы оплатили и получили код активации по заказу № 11043139, заказ № 11043180 является дублирующимся заказом, данный заказ отменен.

Спасибо за Ваше внимание!

пришлите повторный ключ активации

Добрый день, Марина!

Письмо с регистрационной информацией повторно Вам направлено на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho