- Общий
-
Ошибки
не начислены бонусы на много.ру
Ответ
Добрый день, Виталий!
К сожалению, при оформлении заказа через корзину Вы не указали номер карты в разделе "получить скидку". По возможности внесения данных в заказ и предоставления бонусов вопрос передан ответственному специалисту.
Пожалуйста, ознакомьтесь также с информацией: https://www.softkey.ru/info/#bonus
Спасибо.
В каждом заказе я пытаюсь ввести номер карты,но при дальнейшем оформлении номер сбрасывается и соответственно бонусы не растут. Только за этот год мной у Вас приобретено программное обеспечения на более, чем 10000 рублей, но бонусы на карте не растут. Карта получена от Софткей.
Добрый день, Валерий!
Уточните, пожалуйста, номера заказов и номер карты для уточнения начисления бонусов.
Спасибо!
Сделала заказ. Не было меню указать карту много. Можно вернуть бонусы сейчас?
Заказ № 9906427 от 14.01.2014, Карта много 05340577
Добрый день, Яна!
Информация передана нашим специалистам.
Пожалуйста, ожидайте ответа в ближайшее время.
Спасибо
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Виталий!
К сожалению, при оформлении заказа через корзину Вы не указали номер карты в разделе "получить скидку". По возможности внесения данных в заказ и предоставления бонусов вопрос передан ответственному специалисту.
Пожалуйста, ознакомьтесь также с информацией: https://www.softkey.ru/info/#bonus
Спасибо.