
+1
Сколько ждать комплектации?
Сколько ждать комплектации № 10157456??В письме написано от 1 до 2,чего? дней, часов,месяцев,лет???Какой то ключ от несчатстной артмани,жду уже 6-й час
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Иван Сергеевич!
Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2668510 в системе интернет - магазина
" Софткей", пожалуйста, ожидайте ответа от специалистов.
Спасибо за Ваше внимание!
А по моему заказу как долго? Cчет № 11388584 от 23.07.2014 Спасибо.
Добрый день, Ольга!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725