- Общий
-
Вопросы
0
Я оплатила касперского 27 июля, а лицензия так и не пришла! Номер договора: НЭК.10849.15
Претензия. Настоятельно прошу направить мне купленный у вас 27.07.2014 г. товар - лицензию касперского, купленную мной по договору Номер договора: НЭК.10849.15, по адресу электронной почты ezyngova@ В противном случае я буду вынуждена обратиться в Арбитражный суд Архангельской области с соответствующим иском.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Елизавета!
Ключ по Вашему заказу
11414398 был выслан 28.07.2014 на адрес Ezyngjva@..., указанный при оформлении. К сожалению, при оформлении заказ была допущена ошибку, поэтому ключ не был получен. Высылаем ключ повторно на исправленный адрес.
Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо за обращение!