- Общий
-
Ошибки
как установить касперского после оплаты
Ответ
Добрый день, Геннадий!
По Вашему заказу 6952769 Вам был выслан ключ и инструкция. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года).
Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Email: support@kaspersky.com
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Спасибо.
Добрый день!
Пожалуйста, уточните, версия какого года у Вас установлена? Какое техническое решение Вам было предложено техподдержкой Лабратории Касперского?
Спасибо.
Кроме автоответчика по указанным номерам, кто нибудь реально в состоянии, мне помочь из вас
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Геннадий!
По Вашему заказу 6952769 Вам был выслан ключ и инструкция. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года).
Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Email: support@kaspersky.com
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Спасибо.