- Общий
-
Вопросы
Мне предлагается сформировать в личном кабинете новый заказ, выбрать платежную систему "оплата с личного счета Софткей" и оплатить (деньги поступили). Как практически это сделать? Какова последовательность действий?
Ответ
Добрый день, Андрей!
Для оформления заказа в Вашей учетной записи необходима авторизация на сайте.
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».
После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
Далее в личном разделе покупателя (после авторизации) сформируйте новый заказ с выбором платежной системы "оплата с личного счета Софткей". После нажатия кнопки "оплатить" денежные средства будут списаны с личного счета Вашей учетной записи в счет оплаты нового заказа.
Спасибо.
Как правильно оформить заказ с личного счета?
При оформлении заказа нет опции "оплата с личного счета".
Добрый день, Юрий!
Такой способ есть, он находится ниже в третьем столбце способов оплаты.
Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Андрей!
Для оформления заказа в Вашей учетной записи необходима авторизация на сайте.
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».
После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
Далее в личном разделе покупателя (после авторизации) сформируйте новый заказ с выбором платежной системы "оплата с личного счета Софткей". После нажатия кнопки "оплатить" денежные средства будут списаны с личного счета Вашей учетной записи в счет оплаты нового заказа.
Спасибо.