Второй раз проблема с логином.

Здравствуйте. Второй раз уже проблема с аккаунтом. Ну допустим, у меня в вашей системе слетел пароль (что уже странно), я его пытаюсь восстановить по своему логину, получаю письмо, нажимаю ссылку, ввожу новый пароль и получаю:
"Неверное контрольное слово или логин."
Это с данными из вашего же письма.
Посмотрите пожалуйста, что опять случилось с аккаунтом goste.