Пытаюсь оформить заказ на покупку ПО.

При оформлении заказа, на 3 шаге "Способ оплаты", не срабатывает ни одна из выбранных позиций. Т.е. система не включает режим обработки и, естественно, дальнейшего оформления заказа. Образец квитанции Сбербанка, который я запрашиваю, не получаю. Оплата через ОнлайнСбербанк тоже не проходит. В чем причина и как её устранить ? Спасибо за ответ.