сегодня приобрели в евросети через ваш сайт антивирус нод32, оказалось продление.

Добрый день!

Имеете ввиду, что нужно было не продление, а первичная, базовая покупка?

В этом случае вернитесь, пожалуйста, в салон Евросеть и опишите ситуацию, менедждер салона, оформивший заказ, вместе с Вами заполняет заявление на возврат, сканирует его, и вместе со сканом чека отправляет на наш электронный адрес - info@softkey.ru

Как только ответ от нас - в рамках этого почтового электронного обращения поступит - салон свяжеться с Вами и уточнит о решении.

Спасибо!