1. Общий
  2. Ошибки
0
Исправлен

Не могу восстановить пароль для входа. В приходящем письме на восстановление паролясплошная абракад

Нина 11 лет назад • обновлен Noname 11 лет назад • 0
В приходящей абракадабре не знаю где найти контрольную строку!!! <div style="width: 100%; min-width: 625px; font: 12px Arial, Tahoma; color: #000000; line-height: 20px; *padding-bottom: 14px;"> <table style="border: none; border-collapse: collapse; background: url('http://www.softkey.ru/kernel/templates/sk2011/images/bg_sprites.png') left -2090px repeat-x #f9e6b5; width: 100%; height: 160px;"> <tbody> <tr> <td style="height: 15px; overflow: hidden; background: url('http://www.softkey.ru/kernel/templates/sk2011/images/bg_sprites.png') left -2464px repeat-x #525050; padding: 0px 7px 3px 7px; line-height: 14px;" colspan="3">&nbsp;</td> </tr> <tr> <td style="width: 153px; vertical-align: top; padding: 0;"> <div style="margin: 14px 0 0 25px; width: 110px;"><a style="font-size: 22px; color: #363636;" href="http://softkey.ru/"><img style="border: none;" title="Softkey.ru"

Ответ

Ответ
Noname 11 лет назад

Добрый день, Нина!

Укажите, пожалуйста, Ваш логин, специалист создаст Вам новый пароль, для авторизации на сайте интернет - магазина " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Ответ
Noname 11 лет назад

Добрый день, Нина!

Укажите, пожалуйста, Ваш логин, специалист создаст Вам новый пароль, для авторизации на сайте интернет - магазина " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Нина 11 лет назад

Дело в том, что я не его не помню. Возможно восстановить логин и пароль по адресу электронной почты по которой была регистрация? Почта: nina_sergeeva@mail.cnt.ru
Спасибо!

Сидорова Елена 11 лет назад

Добрый день, Нина!

На Ваш электронный адрес зарегистрировано 3 логина: buyer164889996, buyer133231000, buyer149166361

Уточните, пожалуйста, под каким из этих логинов Вам необходимо авторизоватьсся?

Спасибо!

Нина 11 лет назад

Добрый день! Эти дополнительные логины образовались в результате моих тщетных попыток восстановить свой вход в интернет-магазин! А возможно мне авторизоваться под тем логином которым я совершала покупку антивируса Касперского в марте (или апреле?) 2013 г. ? Спасибо за терпение!

Noname 11 лет назад

Добрый день, Нина!

Ваш логин buyer164889996

Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».

После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho