- Общий
-
Ошибки
+1
Скачивается дистрибутив Windows 8.1 только 32 бит
Приобрёл у вас Windows 8.1 LE , в описании указано , что система 32/64 битная ,но скачивается по ссылке , которую вы мне отправили только 32 битная система. Как мне быть? Ваш онлайн-консультант отправил меня к Майкрософту , но причём здесь они ,товар продали мне вы!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Алексей Владимирович!
Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой и указанием номера заказа в обратном письме.
Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.
При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).
Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint
Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).
Заранее благодарю.