Безобразное отношение к работе и клиентам!!!

11.02.2014г. приобрел у вас на свою беду антивирус Bitdefender.
Ввел ключ - и оказалось что ключ НЕ ПОДХОДИТ для моего региона, зарегистрировать антивирус нельзя!!! Неоднократно обращался в "тех поддержку" (обращение №2670471) - сначала отвечали девушки, которые элементарных вещей не понимали, "тупили", никак не могли понять даже по скринам, что антивирус банально не принимает ключ. Два раза просили меня выслать скриншоты подтверждения покупки, и скрин ключа. Два раза присылал - на что мне девушки отвечали "нам по скринам не совсем понятно что за проблема"!!!! И это после тго, как я все подробно изложил!!! Прошло уже более ПЯТИ!!! РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! НИКАКОЙ РЕАКЦИИ! Вы своей работой позорите и сводите на нет свою репутацию!!! Жалею что у вас купил! Отдал почти 2000 рублей, и тишина. Написал исковое заявление в суд, надеюсь вас это подтолкнет. Требую направить мне РАБОТОСПОСОБНЫЙ КЛЮЧ И НЕМЕДЛЕННО! ДЕНЬГИ ТО ВЫ ПОЛУЧИЛИ СРАЗУ!