МНЕ ПИШЕТ ЧТО ПРЕДЫДУЩИЙ КОД АКТИВАЦИИ БЫЛ УЖЕ ИСПОЛЬЗОВАН, ЗАКАЗ Я ОПЛАТИЛА УЖЕ , ЧТО ДЕЛАТЬ?

Здравтсвуйте, была установлена версия 2013, оплатила продление, прислали код, но программа мне пишет, что уже этот код был использовать, что делать? (мы устанавливали на 2 компьютера, возможно оплатили, установили и мне об этом не сказали) Но я уже тоже заплатила деньги? Как решить данный вопрос?