0

Заказ 9859992 оплачен10.01.2014г. Ключ 14.01.2014 не выслан

Заблудняк Константин Николаеви 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0

Добрый день, Константин Николаевич!

По Вашему заказу 9859992.32427211 Kaspersky Internet Security для всех устройств. Продление лицензии для защиты 2 устройств на 1 год 14.01.2014 12:09 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Спасибо за обратную связь!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho