0

Как восстановить антивирус Касперского для Android

Елена 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я купилa антивирус Касперского для Android 11-13 января 2014 года, № операции 547050 (карта Сбербанка). После переустановки программ он слетел. Как восстановить, если ключ не сохранила.

Добрый день, Елена!

Уточните, пожалуйста, дату оформления заказа, адрес электронной почты, кто выступал покупателем.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Елена!

Дату оформления заказа точно не помню, но если оплата проходила 11.01.14, думаю и заказ был 11.01.14.
Из выписки по банковской карте: дата операции 11.01.14, дата обработки 13.01.14, номер операции 547050 Softkey shop Moscow.
Адрес электронной почты: agidel_ns@ или agidel.ns@
Одно радует, покупатель точно я - Гусак Елена Николаевна.

С уважением. Елена

Добрый день, Елена!

Ключ по Вашему заказу 9871838 был выслан 11.01.2014 на адрес agidel_ns@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru



Спасибо за обращение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho