Добрый день! Ключ от 2013 года к программе от 2011 года не подходит. Скачайте, пожалуйста, программу с сайта автора, установите ее поверх Вашей программы и активируйте с помощью ключа. Переход на новую версию: - скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates - установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop - активируйте программу полученным кодом активации. Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского: Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html Москва: +7 (495) 663-81-47 Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера) Бесплатные звонки из других регионов: http://www.kaspersky.ru/contacts Спасибо за обращение!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вопросы
Добрый день!
Ключ от 2013 года к программе от 2011 года не подходит. Скачайте, пожалуйста, программу с сайта автора, установите ее поверх Вашей программы и активируйте с помощью ключа.
Переход на новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts
Спасибо за обращение!