+2
Отвечен

Где искать предыдущий код активации?

Кадяев Валентин Сергеевич 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Установил новую версию программы. Зачем-то спрашивает предыдущий код активации, а где его искать не знаю. Помогите пожалуйста

Ответ

Ответ

​Добрый день, Валентин Сергеевич!

Если Вы оформили заказ 2012 года в Софткей, пожалуйста, уточните email для его поиска.

Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Валентин Сергеевич!

Если Вы оформили заказ 2012 года в Софткей, пожалуйста, уточните email для его поиска.

Спасибо.

Спасибо за отклик. Мою проблему к сожалению вам никак уже не решить, я это узнал из переписки с онлайн-поддержкой. Виноваты мы сами за утерю старого ключа, не у вас его приобретали. Мы согласились на урезанные 33%.... Тему можно закрывать

​Добрый день, Валентин Сергеевич!

Благодарим за обращение.

Здравствуйте, где найти предыдущий код активации?

Добрый день, Мария Александровна!

Уточните, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты, дату оформления заказа, на кого был оформлен заказ.

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho