вчера купил у вас касперского а ключ не пришел,что делать?

Просмотр заказа № 10475515
Состав заказа
Цена (за 1 шт)Кол-воСтоимостьKaspersky Crystal 3.0. Базовая лицензия на 1 год на 2 ПК.
Новый



*Выслать ключ на адрес:*Выслать ключ через смсПричина запроса ключа::(укажите причину)Ключ не был полученКлюч был получен, но утерянЧто такое регистрационный ключ?Другое (укажите ниже)

1 990.00 руб.1 1 990.00 руб.

Сумма заказа:
В т.ч. НДС (18%):
ИТОГО:1 990.00 руб.
0.00 руб.
1 990.00 руб. <!-- Сумма заказа:
НДС 18%:
ИТОГО: 27 648 руб
0 руб
27 648 руб. -->
Дополнительная информацияДата заказа:18.03.2014 21:05:36Покупатель:Алексей АлександровСтатус заказа:НовыйОплата принята:Нет Платежная система:Visa, MasterCard (процессинг ASSIST) Контактная информацияE-Mail:alexeyalex93@mail.ruКонтактное лицо:Александров Алексей Город:Москва Фактический адрес:N/A Телефон: +7 9167817081