- Общий
-
Вопросы
Мне не пришёл ключ
Ответ
Добрый день, Владимир!
Ключ по Вашему заказу: 7674882 был выслан 01.12.2012 на адрес Witcher591@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
Спасибо.
заказ 10369374.32941029 ключ не пришел, пароль, в личный кабинет, который вы мне выдали, не работает. У меня большая просьба, верните мне деньги, куплю программу в другом месте, надоели ваши отписки и дубовый ваш сайт, где с вами не хочу общаться!!
Добрый день, Ильяс!
По Вашему заказу, ключ был выслан на адрес электронной почты -ilsan-888@mail.ru, 05.03.2014, возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Также, Вам повторно выслан ключ активации с рабочего адреса специалиста, по всем вопросам активации программного обеспечения, Вы обращаетесь, напрямую. к автору программного обеспечения, используя следующие контакты:
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts
Спасибо за Ваше внимание!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Владимир!
Ключ по Вашему заказу: 7674882 был выслан 01.12.2012 на адрес Witcher591@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
Спасибо.