0

Вчера утром по интернету купила антивурус для смартфона, кода до сих пор нет. Что делать?

Мошкова Светлана 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте. За антивирус для смартфона с карточки сбербанка деньги были списаны ещё вчера утром. В течение суток код так и не был выслан. Когда это будет сделано?

Добрый день, Светлана!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

Ещё 9 февраля купила иоплатила по карте сбербанка антивирус для смартфона. Безрезультатно уже полтора месяца пытаюсь выяснить, где мои 300 рублей. Если деньги были списаны тут же, а кода так и нет. Номер заказа я не записала, но не уверена в том, что у вас так много заказов утром в воскресенье на имя Мошковой Светланы Петровны.

Добрый день!

Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2698274
Пожалуйста, ожидайте, ответ от нашего менеджера.


Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho