0

во время установки ABBYY высветилась: the required volume is absent/CRC failed in data..............

ALEXEY 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
что с этим делать? КАК УСТАНОВИТЬ ABBYY LINGVO&

Добрый день!

Информация, которая представлена на сайте разработчика программного обеспечения:

"При установке ABBYY Lingvo x5 из скачанного дистрибутива появляется сообщение об ошибке: Some installation files are corrupt. Please download a fresh copy and retry the installation.

Могут возникать сообщения:

CRC failed in Data\... Unexpected end of the archive

Cannot create Data\... The required volume is absent

Причина - Такие сообщения могут возникать, если какой-то из архивов поврежден или не докачался до конца.

Решение - Если вы скачали дистрибутив одним файлом, мы рекомендуем вам проверить его размер. Он должен точно совпадать с тем, который указывается в диалоге загрузки (появляется после нажатия на ссылку).

Если вы скачали дистрибутив, разбитый на несколько частей, убедитесь, что все части, кроме последней, одного размера. Если какая-то часть "весит" меньше, удалите ее и скачайте заново. Попробуйте запустить распаковку дистрибутива снова.

Если у вас есть такая возможность, мы рекомендуем вам попробовать скачать дистрибутив с компьютера с более стабильным Интернет-соединением или в другое время суток, когда канал менее нагружен.

Если ошибка все равно повторяется, напишите письмо в Службу технической поддержки. В письме укажите текст ошибки, серийный номер вашей копии программы и контрольные суммы всех частей дистрибутива. Чтобы проверить контрольную сумму, воспользуйтесь архиватором или любым приложением для проверки контрольных сумм файлов, например MD5.

Сайт ABBYY - http://www.abbyy.ru/support/

Электронный адрес технической поддержки - support@abbyy.com

Телефон компании - +7 (495) 783 3700

База знаний: http://kb.abbyy.ru/

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho