0

сегодня купила ESET NOD32 START PACK, однако установить так и не удалось, и помощи от вас никакой

Иголкина Валерия Николаевна 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
звонила дважды по тел.8-800-100-1206. Первый раз оказалось, что оплаченный мною продукт на сайте можно только купить, а не скачать. По тел.8-800-200-01-57 мне тоже не помогли. Я так и не поняла что и где мне нажимать! Почему отменили установочные диски? и что мне теперь делать? заплатила, а антивируса нет! Заказ № 9226625

​Добрый день, Валерия Николаевна!

Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2620784. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за обращение.

У меня тоже точно такое. Заказ №9918351

Первый раз оказалось, что оплаченный мною продукт на сайте можно только купить, а не скачать. Я так и не понял что и где мне нажимать!

Добрый день, Эрлан!

Скачать программу Вы можете на сайте автора: http://www.esetnod32.ru/download/home/trial/
Раздел "Для дома".

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho