Добрый день, Татьяна!

Уточните, пожалуйста, в каком регионе Вы используете лицензию, также, вследствие чего ключ стал неработоспособным ( переустановка системы, перенос на другое устройство).

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho