0

здравствуйте 12/03/2014 я оплатит заказ № 10423880 платежное поручение № 392 от 12.03.2014 но в назн

Илья Ульянов 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
здравствуйте 12/03/2014 я оплатит заказ № 10423880 платежное поручение № 392 от 12.03.2014 но в назначении платежа ошибся и указал номер 10423800 что теперь возможно сделать

Добрый день, Илья!

Предоставьте, пожалуйста, Ваш документ об оплате.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Илья!

Ваш запрос рассматривается в рамках обращения в системе интернет - магазина
" Софткей", пожалуйста, ожидайте информации от наших специалистов, также, уточните, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты, для связи с Вами.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Илья!

При поступлении информации от наших специалистов, с Вами свяжутся по электронной почте.

Спасибо за понимание!

в течении какого времени будет рассматриваться запрос

"Добрый день!
Оплата к нам поступила, но так как Вы неверно указали номер заказа, который оплачивали , денежные средства находятся на неопознанных платежах.
Пришлите, пожалуйста, заявление о назначении платежа (с указанием верного номера заказа) на имя главного бухгалтера ЗАО «Софткей» Волотовой Марии Александровны на бланке компании с подписью и печатью.
Оригинал письма просьба направить по адресу: 129626, г. Москва, ул. Староалексеевская, д.5, офис 410"
Д/с на транзите, необходимо письмо о верном назначении платежа.

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho