
+1
Сегодня 04.02.2014 я оплатила продление лицензии Касперского, писем от Софткей не поступило
Заказ оплачен через Яндекс-деньги,04.02.2014, 1040 рублей, номер заказа 10113568
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Ольга!
Ваш заказ оплачен, По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!
Извини за навязчивость, но ты не могла бы скинуть номер лицензии на почту ct5555@mail.ru. Просто нужно вот сюда https://www.kaspersky-tanks.ru/
Добрый день!
Информацию о номере лицензии Вы можете узнать, пройдя по ссылке:
http://support.kaspersky.ru/8686
Спасибо за Ваше внимание!