0

Платёж проведён 18.12.2013, софт не получен.

Аргудяев Виктор 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Softkey
Реквизиты платежа:
Cумма платежа: 150.00 RUB
Идентификатор клиента: 9619223
Номер транзакции: 2000122204815
Юр.лицо: ЗАО "Софткей"
Номер договора: НЭК.10849.15

Добрый день, Виктор!

Код активации по заказу 9619223 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho