не работает SoftOrbits Flash Drive Recovery 3.0

Здравствуйте! Приобрел SoftOrbits Flash Drive Recovery 3.0. На сайте указан размер 4.8 МБ, а предложили к закачке 1,5 МБ Binary file. Установил, но прога не видит файлы и не работает! Объясните что делать чтобы пра работала или верните деньги. Номер заказа 11957106.34554133 адрес arman_m@bk.ru