оплатила в Связном антивирус Касперского.а что делать дальше не знаю.

Добрый день, Ирина!

Авторизация на нашем сайте необязательна, на Вашем чеке представлен ключ программного обеспечения, по вопросам активации программного обеспечения Вы можете рассмотреть возможность прямого обращения , к автору программного обеспечения - Лаборатория Касперского, используя следующие контакты:

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:

Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts

Спасибо за Ваше внимание!