0
Отвечен

заказ N 12314305 , сделанный 27.11.2014 07:16:33 у меня списана сумма с карты, а заказ не оплачен?

наталья 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
заказ N 12314305 , сделанный 27.11.2014 07:16:33 с карты деньги списали , а на сайте висит неоплаченный заказ, и ключа на почте нет, помогите пожалуйста.

Ответ

Ответ

Добрый день, Наталья!

Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2864084 системы интернет - магазина
" Софткей", пожалуйста, ожидайте ответа от наших специалистов.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Наталья!

Для того, чтобы уточнить информацию о поступлении денежных средств в сторону ЗАО
" Софткей", которые были списаны с Вашего баланса, предоставьте, пожалуйста, копию документа об оплате, либо, выписку из Вашего банка.

Спасибо за Ваше внимание!

Ответ

Добрый день, Наталья!

Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2864084 системы интернет - магазина
" Софткей", пожалуйста, ожидайте ответа от наших специалистов.

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho