
0
Как я могу отменить заказ
Я ошибочно купила Kaspersky Anti-Virus, а на моем компьютере стоит Kaspersky Internet Security. Оплачивала через сеть салонов связи Евросеть. Как я могу отменить заказ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Марина!
Согласно регламенту, по взаимодействию между торговой точкой и интернет - магазином " Софткей", вопросы по возврату денежных средств по заказам, оформленных, напрямую, через торговые точки, решаются через Ваше обращение по месту приобретения, представители розничной сети обладают информацией по данному сценарию.
Спасибо за Ваше внимание!