- Общий
-
Вопросы
0
НЕ получается получить подтверждение на оплату ....
9.12.14Ошибочно отменил заказ, повторил заказ, 9.12 .14 оплатил в через банкомат ВТБ24платеж прошел , на данный момент ссылку на продление лицензии не получил...... Завтра лицензия кончится....
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Евгений!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа в интернет - магазине " Софткей", адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении заказа.
Спасибо за Ваше внимание!
оплата 233. зао софткей
номер заказа 12412963
сумма операции 1200
номер операции 1490162860
адрес почты :dziertt@yandex.ru
дата 9.12.14 в 19:19.
втб 24
Добрый день, Евгений!
Вами был оформлен аналогичный заказ № 12414055, перенос денежных средств будет осуществлен в течение рабочего дня - 12.12.2014 года.
Ожидайте, пожалуйста, ответа от наших специалистов в рамках обращения #2868867 системы интернет - магазина " Софткей".
Спасибо за Ваше внимание!
Спасибо, ждем.
Добрый день!
Благодарю Вас за обратную связь!
Вопрос решается - на данный момент у специалиста профильного отдела с запросом на перенос.
Спасибо!