13.12.14г. оплатила на вашем сайте продление антивируса касперского, а ссылку на обновление не высл

Добрый вечер, Оксана!

К сожалению, при оформлении заказа Вами была допущена опечатка в написании адреса электронной почты - okana02041974, вместо - oksana02041974.

Вы оплатили заказ № 12445065 от 13.12.2014 года, письмо с регистрационной информацией направлено на Ваш корректный адрес почтового ящика, тема письма -
" Ваш код".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!
У меня вопрос, могу ли я доплатив 300 руб. до 1200 руб.(900 руб. оплатила 13.12.14г.) и обновить более дорогую версию антивируса Касперского?

Заранее спасибо.
С уважением, Оксана

Добрый день!

Мы можем рассмотреть такую возможность через письменное обращение с описанием ситуации на адрес info@softkey.ru

Спасибо!